Trong buổi sáng cuối tuần tại Trung tâm phục vụ Hành chính công trở nên ấm áp hơn thường lệ khi một cặp đôi trẻ cùng nhau đến đăng ký kết hôn. Hình ảnh hai bạn tay trong tay, ánh mắt rạng rỡ hạnh phúc khiến nhiều người không khỏi mỉm cười và gửi lời chúc phúc.
Quy trình đăng ký kết hôn tại đây được thực hiện khá nhanh chóng. Ngay từ khâu tiếp nhận hồ sơ, cán bộ phụ trách đã hướng dẫn tận tình, kiểm tra giấy tờ đầy đủ và hỗ trợ hoàn thiện các thủ tục cần thiết. Chỉ sau một thời gian ngắn, cặp đôi đã chính thức nhận được giấy chứng nhận kết hôn – minh chứng pháp lý cho hành trình mới của cuộc đời.
Khoảnh khắc ký vào sổ hộ tịch, cả hai không giấu được niềm xúc động. Nụ cười rạng rỡ, ánh mắt hạnh phúc của họ như lan tỏa niềm vui đến mọi người xung quanh. Một số người dân đến làm thủ tục cũng tranh thủ gửi lời chúc mừng, tạo nên bầu không khí gần gũi, thân thiện ngay tại nơi vốn được xem là khô khan với giấy tờ.
Cặp đôi trẻ thực hiện thủ tục đăng ký kết hôn tại Trung tâm Hành chính công.
Đại diện Trung tâm phục vụ Hành chính công cho biết, việc cải cách thủ tục hành chính đã giúp người dân, đặc biệt là các bạn trẻ, dễ dàng hơn trong việc thực hiện các thủ tục quan trọng như đăng ký kết hôn. Thời gian xử lý được rút ngắn, quy trình minh bạch, góp phần mang lại sự hài lòng cho người dân.
Câu chuyện của cặp vợ chồng trẻ không chỉ là một sự kiện cá nhân, mà còn phản ánh những chuyển biến tích cực trong công tác phục vụ hành chính công. Từ những thay đổi nhỏ nhưng thiết thực, các cơ quan chức năng đang từng bước xây dựng hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp, đồng hành cùng người dân trong những dấu mốc quan trọng của cuộc sống.
Tin, bài, ảnh: Phạm Đức Bình, TTPV Hành chính công.
Địa chỉ: Thôn Vằng Luông, xã Thượng Sơn, tỉnh Tuyên Quang