Cuối giờ chiều, khi nhiều người đã vội vã trở về nhà sau một ngày làm việc, chị Vàng Thị D, một người vợ trẻ ở xã Thượng Sơn, vẫn lặng lẽ có mặt tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND xã để làm thủ tục xác định mức độ khuyết tật cho chồng.
Khuôn mặt hiện rõ sự mệt mỏi sau bao nhiêu ngày đêm vất vả trăm chồng cả ngày tất bật với công việc gia đình và nương rẫy, chị D cẩn thận ôm theo tập hồ sơ đã được chuẩn bị từ nhiều ngày trước. Chồng chị bị bệnh nặng kéo dài, sức khỏe suy giảm, khả năng lao động gần như không còn. Mọi gánh nặng kinh tế trong gia đình giờ đây đều dồn lên vai người vợ trẻ.
Chị Vàng Thị D hoàn tất thủ tục xác định mức khuyết tật theo quy định.
Do ban ngày phải chăm sóc chồng và lo việc đồng áng nên chị chỉ có thể tranh thủ đến UBND xã vào cuối buổi chiều để hoàn thiện thủ tục. Dù mệt mỏi, chị vẫn kiên nhẫn ngồi chờ cán bộ hướng dẫn từng giấy tờ cần thiết.
Tại bộ phận một cửa, cán bộ chuyên môn đã tận tình tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn chị bổ sung thông tin và giải thích rõ các quy định liên quan đến việc xác định mức độ khuyết tật. Không khí cuối ngày làm việc trở nên ấm áp hơn bởi sự chia sẻ, cảm thông dành cho hoàn cảnh khó khăn của gia đình chị.
Chị D nghẹn ngào chia sẻ: “Chồng đau ốm lâu ngày, kinh tế gia đình khó khăn nên tôi chỉ mong sớm hoàn thiện thủ tục để chồng được hưởng chế độ hỗ trợ, có thêm điều kiện chữa bệnh và ổn định cuộc sống.”
Việc hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục liên quan đến chính sách bảo trợ xã hội luôn được chính quyền địa phương quan tâm, nhất là đối với những gia đình có hoàn cảnh khó khăn ở vùng cao. Sự tận tình của cán bộ cơ sở không chỉ giúp người dân thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính mà còn góp phần động viên tinh thần, sẻ chia với những vất vả trong cuộc sống thường ngày.
Nguồn tin: Phạm Đức Bình TTPVHCC xã Thượng Sơn.
Địa chỉ: Thôn Vằng Luông, xã Thượng Sơn, tỉnh Tuyên Quang